Cómo hacer copia de seguridad de WhatsApp (Android y iPhone)

El celular se cae, se pierde o simplemente se muere, y con él desaparecen los audios de tu abuela, las fotos del grupo de la familia y aquel chat con información importante. Todo eso se puede salvar con una opción que muchos nunca activan.

En pocas palabras: en WhatsApp ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad, elige la frecuencia automática y confirma que tu cuenta de Google (Android) o iCloud (iPhone) tenga espacio suficiente.

En Android

1. Abre WhatsApp > Ajustes > Chats > Copia de seguridad.
2. Elige la cuenta de Google donde se guardará.
3. En Frecuencia, selecciona Diaria, Semanal o Mensual.
4. Toca Guardar para hacer la primera copia ahora.

Ten en cuenta que la copia ocupa espacio en tu almacenamiento de Google, el mismo que usan Gmail y Google Fotos. Si está lleno, la copia fallará.

En iPhone

1. Revisa que iCloud Drive esté activado en Ajustes > [tu nombre] > iCloud.
2. En WhatsApp, ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad.
3. Toca Realizar copia ahora y activa la copia automática.

La copia se guarda en tu iCloud, así que necesitas espacio disponible allí.

¿Incluir videos?

Los videos ocupan muchísimo. Si tu espacio es limitado, puedes dejarlos fuera de la copia y guardar aparte los que realmente te importan.

Copia cifrada de extremo a extremo

WhatsApp permite proteger la copia con una contraseña o clave de cifrado. Es más segura, pero si la olvidas no hay forma de recuperarla. Guárdala en tu gestor de contraseñas.

Cómo restaurarla

Al instalar WhatsApp en un celular nuevo y verificar el mismo número, la app detecta la copia y te ofrece restaurarla. Debes haber iniciado sesión con la misma cuenta de Google o iCloud donde está guardada. Si cambias de Android a iPhone o al revés, la copia no se pasa directamente: usa la herramienta de transferencia que ofrece la configuración del celular nuevo. Ayuda de WhatsApp.